大家好，相信到目前为止很多朋友对于因产品质量问题损坏商誉和因产品质量问题造成客户损失不太懂，不知道是什么意思？那么今天就由我来为大家分享因产品质量问题损坏商誉相关的知识点，文章篇幅可能较长，大家耐心阅读，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

1损害商业信誉

法律主观：如下情况属于损害商业信誉的行为：行为人通过网络等方式，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失的行为。商业信誉指社会公众对具体商业主体的经济能力、信用状况等所给予的社会评价。

法律分析：个人诋毁公司名誉可能构成损害商业信誉罪，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

本条对损害商业信誉、商品声誉罪的处刑规定是，“情节严重或者给他人造成重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金”。

【答案】：A 本题考查不正当竞争行为。诋毁商誉行为。经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

不属于刑事自诉的范围，但可以提起民事诉讼，属于公诉案件。自诉案件是被害人或者是被害人的亲属直接向法院提起的诉讼，才属于自诉。对于损害商业信誉罪的案件属于公诉案件，可以提起民事诉讼。

2品牌因产品的质量而受损失如何求赔偿

1、如果因产品质量问题造成了损失，消费者可以向生产厂家或销售商索赔。根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，生产者应当对其生产的产品质量负责，销售者应当对其销售的产品质量负责。

2、产品质量问题三倍赔偿的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

3、法律主观：经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。 增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

3因质量问题造成客户损失

第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

法律分析：产品确实存在质量问题，这个必须要进行退货和赔偿的。至少要积极的跟客户沟通，来达成共识，至于赔偿金额，看沟通结果，也可以借助相关部门介入，帮助调节。

法律客观：根据新修订的《产品质量法》第四十三条的规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。

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