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1郑州通报120迟救事件:多人被处理,通过此事该吸取哪些教训?

通过这次郑州120迟救事件我们应该吸取的教训首先是要提高调度员的应急水平。

经过调查，该事件的原因是120急救中心调度员在接到患者家属的求救电话后，没有及时派出救护车前往现场。

另外我们在打求救电话时，如果遇到这样的接线员，当时可以马上挂断，然后打给最亲的人或者向110求助。

第一，定期对120接听员进行培训。近日河南大学郑州校区一女生，感觉到自己不舒服后迅速拨打了120，但由于对具体地址描述的不那么详细，导致了接听员在地理位置上纠结了太久了，以至于错过了这名女生的最佳抢救时期。

2郑州通报120延误救治事件问责情况,相关人员会被如何问责?

郑州通报120延误救治事件问责情况，相关人员已经被开除处理，这样的惩罚引起了很多网友的关注，认为这样的惩罚无关痛痒的，并不会引起大家的警示。

接线员处理复杂问题反应能力不足，并不是每个患者打120都能够清楚描述自己面临的情况。

这件事最后有5个人被问责了，其中主要责任人张真颖，因为工作经验不够丰富，认知度和判断能力都极差，在处理问题时语言过激，医院给予开除处理。

3郑州通报120迟救事件:多人被处理,这件事给予此行业哪些警示?

1、郑州通报120迟救事件：多人被处理，这件事给予急救行业一定的警示，作为120电话客服中心，掌握着病人的生死命脉，一定要在第一时间内安排车辆进行救援。

2、近日，郑州市一则“120迟救事件”引发社会广泛关注。据报道，一名患者在家中突发疾病，家属紧急拨打120急救电话，但120救护车迟迟未到，最终患者不幸离世。此事件引发了社会对救援漏洞问题的关注和讨论。

3、接线员他的工作是十分神圣，而且责任重大的。这件事带来了哪些警示。

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