今天跟大家唠唠，做生意的时候，别人问你价格，你该咋回答才显得又专业又不失亲和力。这事儿，我可是深有体会，毕竟咱也是一路摸爬滚打过来的。

1一、 客户问价，我心慌慌

我也跟大家伙一样，最怕的就是客户问价。心里那个纠结，就跟打鼓似的：报还是不报？报高，怕把人吓跑；报低，自己又亏得慌。有时候，我还想着先说说咱家东西有多可客户压根儿不买账，掉头就走。那叫一个郁闷！

2二、 实践出真知，摸索门道

后来我开始琢磨这事儿，不能老这么被动！我就开始留意那些生意做得好的人是怎么做的，还特意买些书，上网查资料，看看人家专业的都是咋说的。然后，我就开始在实践中慢慢试。

1. 客户问价，先别慌

我发现，客户问价，不一定就是要买，有时候就是随便问问，解一下行情。我先让自己稳住，别一上来就急着报价。

• 我会先笑着跟客户打个招呼，问问他们需要点看看他们对哪方面比较感兴趣。
• 然后，我会根据他们的需求，给他们推荐几款合适的产品，顺便说说这些产品的特点和优势。

2. 强调价值，让客户觉得值

在介绍产品的时候，我不会光说价格，而是会重点强调产品的价值。

• 我会告诉客户，我们的产品用的是啥材料，做工有多精细，能用多久。
• 我还会跟客户说，买我们的产品，能给他们带来啥好处，能解决啥问题。

这样一来，客户就会觉得，我们的产品虽然贵点，但是物有所值。

3. 灵活应对，见招拆招

每个客户的情况都不一样，咱也不能用一套话术走天下。有时候，客户就是想砍价，那咱也得灵活应对。

• 如果客户说：“太贵！”，我会笑着跟他说：“理解理解，谁都想买到便宜的好东西。不过您看咱这产品，质量可是没得说，绝对值这个价！”
• 如果客户还是觉得贵，我就会问问他：“您觉得多少钱合适？要不咱商量商量？”

就是尽量让客户觉得，我们是在真心实意地为他们着想，而不是一味地想赚他们的钱。

3三、 总结经验，继续前行

通过这一段时间的实践，我发现，回答客户的价格问题，真不是一件简单的事儿。这里面既有技巧，也有学问。不过只要咱用心去琢磨，多跟客户沟通，就一定能找到最合适的回答方式。以后，我还会继续努力，争取做得更