今天心血来潮，想查查自己的公积金账户余额，看看攒多少“老婆本”。结果这一查，还真遇到点小波折，不过还是搞定。下面就跟大家分享一下我的整个过程。

1第一步： 尝试线上查询

我想到的是，现在都什么年代，肯定可以在网上查！于是我就打开手机，准备找个官方App或者网站查一下。

结果发现，不同地方的公积金查询方式还不一样，有的地方有专门的App，有的地方是在当地政务服务App里查，还有的直接在微信或者支付宝里就能查。我找半天，才找到我所在城市的查询入口。

2第二步： 填写信息，却发现查不到

找到入口后，我按照提示一步步操作，输入自己的身份证号、姓名，还有手机号，满心期待地点击“查询”按钮。

结果，系统居然提示我说“查询不到相关信息”！我当时就懵，这是咋回事？难道我的公积金“不翼而飞”？

我赶紧又仔细检查一遍，确认自己输入的信息没有错。我又试几次，结果还是一样。我开始有点慌，心想这不会是遇到什么问题？

3第三步： 冷静分析，寻找原因

我强迫自己冷静下来，仔细想想可能是什么原因导致的。

• 是不是我信息输错？ 虽然我检查好几遍，但还是不排除有手误的可能。
• 是不是系统出问题？ 毕竟是网络查询，万一系统维护或者网络不也可能查不到。
• 是不是我的账户有什么问题？ 比如账户没激活，或者信息不全之类的。

4第四步： 换个方式，终于查到

我决定换个方式试试，我先检查一下网络，确保我的网络是正常的。然后我想起来，之前单位好像给我发过一张公积金联名卡，说可以直接去银行查。于是我决定去银行试试。

我带上身份证和公积金联名卡，去趟银行。在自助查询机上，我按照提示操作，输入卡号和密码，终于成功查到我的公积金账户余额！

看到余额的那一刻，我悬着的心终于放下。原来不是我的公积金“丢”，只是线上查询的系统可能有点问题，或者我的个人信息需要更新。

这回查公积金的经历虽然有点小波折，但也让我学到不少东西。以后再遇到类似的问题，我就知道该怎么处理。也提醒大家，如果在线上查不到公积金信息，别着急，可以多试试几种方式，或者直接去公积金管理中心咨询一下。